La consultoría como estrategia empresarial en la empresa MB Industrias y Servicios S.A.S
Consulting as a Business Strategy in the Company MB Industrias y Servicios S.A.S.
Barra lateral del artículo
PDF
FLIP
Contenido principal del artículo
Resumen
MB Industrias y Servicios SAS es una entidad que forma parte del sector industrial textil y se especializa en la fabricación de materiales para calzado. Esta empresa se seleccionó para llevar a cabo una exhaustiva consultoría estratégica empresarial. El proceso de consultoría se basó en una evaluación profunda y un análisis detallado del estado actual de la empresa, con especial atención sobre la identificación de los factores de riesgo presentes en su operación. El objetivo principal de esta consultoría consistió en proporcionar conclusiones positivas de manera indirecta, orientadas a respaldar las decisiones que los administradores deberán tomar para alcanzar los objetivos organizacionales establecidos y mantener competitividad en el mercado. A lo largo de este proceso, se recopilaron y analizaron minuciosamente datos relacionados con la empresa. El propósito fue realizar un diagnóstico general y ofrecer un plan de acción integral que brindará apoyo a la administración en la toma de decisiones.
Palabras clave
Descargas
Detalles del artículo
Referencias (VER)
Afanador Cubillos, N. (2023). Historia de la producción y sus retos en la era actual. Región Científica, 2(1), 202315. https://doi.org/10.58763/rc202315
Agostini, L., & Nosella, A. (2019). The adoption of Industry 4.0 technologies in SMEs: results of an international study. Management Decision. https://doi.org/10.1108/md-09-2018-0973
Aivazian, V., Rahaman, M., & Zhou, S. (2019). Does corporate diversification provide insurance against economic disruptions? Journal of Business Research. https://doi.org/10.1016/J.JBUSRES.2019.03.044
Ancillai, C., Terho, H., Cardinali, S., & Pascucci, F. (2019). Advancing social media driven sales research: Establishing conceptual foundations for B-to-B social selling. Industrial Marketing Management. https://doi.org/10.1016/J.INDMARMAN.2019.01.002
Arroix Jiménez, T., Sánchez Castillo, V., Colala Troya, A. L., & Pérez Gamboa, A. J. (2023). El uso de los métodos en la enseñanza de la Historia: Un estudio mixto exploratorio en la Universidad de Ciego de Ávila, Cuba. Salud, Ciencia y Tecnología - Serie de Conferencias, 2, 529. https://doi.org/10.56294/sctconf2023529
Bai, C., Dallasega, P., Orzes, G., Sarkis, J., & Sarkis, J. (2020). Industry 4.0 technologies assessment: A sustainability perspective. International Journal of Production Economics, 229, 107776. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2020.107776
Birasnav, M., Chaudhary, R., & Scillitoe, J. (2019). Integration of Social Capital and Organizational Learning Theories to Improve Operational Performance. Global Journal of Flexible Systems Management, 20, 141-155. https://doi.org/10.1007/S40171-019-00206-9
Cartwright, S., Liu, H., & Raddats, C. (2021). Strategic use of social media within business-to-business (B2B) marketing: A systematic literature review. Industrial Marketing Management. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2021.06.005
Chege, S., & Wang, D. (2020). The influence of technology innovation on SME performance through environmental sustainability practices in Kenya. Technology in Society, 60, 101210. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2019.101210
Chen, S., & Zheng, J. (2022). Influence of Organizational Learning and Dynamic Capability on Organizational Performance of Human Resource Service Enterprises: Moderation Effect of Technology Environment and Market Environment. Frontiers in Psychology, 13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.889327
Creswell, J. W. (2019). Research Design. Qualitative, Quantitative and Mixed Method Approaches (SAGE, Ed. 4 ed.).
DataCrédito Empresas (2023). MB Industrias y Servicios S.A.S. Directorio de Empresas en Colombia. https://www.datacreditoempresas.com.co/directorio/mb-industrias-y-servicios-sas.html
Debortoli, D. O., & Brignole, N. B. (2024). Inteligencia empresarial para estimular el giro comercial en el microcentro de una ciudad de tamaño intermedio. Región Científica, 3(1), 2024195. https://doi.org/10.58763/rc2024195
Dubey, P., Bajpai, N., Guha, S., & Kulshreshtha, K. (2019). Entrepreneurial marketing: an analytical viewpoint on perceived quality and customer delight. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship. https://doi.org/10.1108/JRME-09-2016-0033
Esteche, E., Gerhard, Y., & Escurra , M. L. . (2023). Vinculación universidad-empresa para desarrollar innovación - caso de una universidad privada y emprendedores de la ciudad de Encarnación. Estrategia y Gestión Universitaria, 11(2), 86–109. https://doi.org/10.5281/zenodo.8147331
Farzaneh, M., Ghasemzadeh, P., Nazari, J., & Mehralian, G. (2020). Contributory role of dynamic capabilities in the relationship between organizational learning and innovation performance. European Journal of Innovation Management. https://doi.org/10.1108/ejim-12-2019-0355
Filho, W., Ellams, D., Han, S., Tyler, D., Boiten, V., Paço, A., Moora, H., & Balogun, A. (2019). A review of the socio-economic advantages of textile recycling. Journal of Cleaner Production. https://doi.org/10.1016/J.JCLEPRO.2019.01.210
Frank, L., Poll, R., Röglinger, M., & Rupprecht, L. (2020). Design heuristics for customer-centric business processes. Bus. Process. Manag. J., 26, 1283-1305. https://doi.org/10.1108/bpmj-06-2019-0257
Fromhold-Eisebith, M., Marschall, P., Peters, R., & Thomes, P. (2021). Torn between digitized future and context dependent past – How implementing ‘Industry 4.0’ production technologies could transform the German textile industry. Technological Forecasting and Social Change, 166, 120620. https://doi.org/10.1016/J.TECHFORE.2021.120620
Gómez Cano, C. A., & Sánchez Castillo, V. (2023). Estrategias para el fortalecimiento del Programa de Administración en la Universidad de la Amazonia. Estrategia y Gestión Universitaria, 11(2), 33–52. https://doi.org/10.5281/zenodo.8145076
Gómez Miranda, O. M. (2022). La franquicia: de la inversión al emprendimiento. Región Científica, 1(1), 20229. https://doi.org/10.58763/rc20229
Gómez-Cano, C., & Sánchez-Castillo, V. (2021). Evaluación del nivel de madurez en la gestión de proyectos de una empresa prestadora de servicios públicos. Económicas CUC, 42(2), 133-144. https://doi.org/10.17981/econcuc.42.2.2021.Org.7
Gómez-Cano, C., Sánchez-Castillo, V., & Clavijo-Gallego, T. A. (2023). Redes de conocimiento y colaboración internacional en torno al Generative Pre-trained Transformer (GPT): Un estudio bibliométrico. Metaverse Basic and Applied Research, 2, 33. https://doi.org/10.56294/mr202333
González Pérez, M., Barrios Hernández, Y., & Negrín Reyes, D. (2023). Las micro, pequeñas y medianas empresas estatales como interfaz universidad-sociedad. Estrategia y Gestión Universitaria, 11(2), 252–270. https://doi.org/10.5281/zenodo.10183307
Guidice, R., Barnes, D., & Kinard, B. (2020). Delight spirals: the cause and consequence of employee perceived customer delight. Journal of Service Theory and Practice, 30, 149-170. https://doi.org/10.1108/jstp-05-2019-0126
Gupta, S., Gallear, D., Rudd, J., & Foroudi, P. (2020). The impact of brand value on brand competitiveness. Journal of Business Research. https://doi.org/10.1016/J.JBUSRES.2020.02.033
Hallencreutz, J., & Parmler, J. (2019). Important drivers for customer satisfaction – from product focus to image and service quality. Total Quality Management & Business Excellence, 32, 501 - 510. https://doi.org/10.1080/14783363.2019.1594756
Hegazy, M., Hegazy, K., & Eldeeb, M. (2020). The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance Evaluation in Auditing Firms. Journal of Accounting, Auditing & Finance, 37, 902 - 927. https://doi.org/10.1177/0148558X20962915
Higuera Carrillo, E. L. (2022). Aspectos clave en agroproyectos con enfoque comercial: Una aproximación desde las concepciones epistemológicas sobre el problema rural agrario en Colombia. Región Científica, 1(1), 20224. https://doi.org/10.58763/rc20224
Hoyos Chavarro, Y. A., Melo Zamudio, J. C., & Sánchez Castillo, V. (2022). Sistematización de la experiencia de circuito corto de comercialización estudio de caso Tibasosa, Boyacá. Región Científica, 1(1), 20228. https://doi.org/10.58763/rc20228
Islam, S., & Amin, M. (2021). A systematic review of human capital and employee well-being: putting human capital back on the track. European Journal of Training and Development. https://doi.org/10.1108/EJTD-12-2020-0177
Kallio, A. (2021). Wood-based textile fibre market as part of the global forest-based bioeconomy. Forest Policy and Economics. https://doi.org/10.1016/j.forpol.2020.102364
Kammerer-David, M. I., & Murgas-Téllez, B. (2024). La innovación tecnológica desde un enfoque de dinámica de sistemas. Región Científica, 3(1), 2024217. https://doi.org/10.58763/rc2024217
Khan, H., Ahmad, W., & Rahman, I. (2021). Determinants of Corporate Cash Holdings in Textile Sector of Pakistan. Global Economics Review. https://doi.org/10.31703/ger.2021(vi-i).14
Kuzminov, Y., Sorokin, P., & Froumin, I. (2019). Generic and Specific Skills as Components of Human Capital: New Challenges for Education Theory and Practice. Foresight and STI Governance. https://doi.org/10.17323/2500-2597.2019.2.19.41
Ledesma, F., & Malave-González, B. E. (2022). Patrones de comunicación científica sobre E-commerce: un estudio bibliométrico en la base de datos Scopus. Región Científica, 1(1), 202214. https://doi.org/10.58763/rc202214
Liadeli, G., Sotgiu, F., & Verlegh, P. (2022). A Meta-Analysis of the Effects of Brands’ Owned Social Media on Social Media Engagement and Sales. Journal of Marketing, 87, 406 - 427. https://doi.org/10.1177/00222429221123250
Lim, L., Tuli, K., & Grewal, R. (2020). Customer Satisfaction and Its Impact on the Future Costs of Selling. Journal of Marketing, 84, 23 - 44. https://doi.org/10.1177/0022242920923307
Machuca-Contreras, F., Canova-Barrios, C., & Castro, M. F. (2023). Una aproximación a los conceptos de innovación radical, incremental y disruptiva en las organizaciones. Región Científica, 2(1), 202324. https://doi.org/10.58763/rc202324
Mercado Sánchez, M. E. (2024). Estrategias y logros de la gestión del riesgo: experiencia en la Universidad Nacional Agraria. Estrategia y Gestión Universitaria, 11(2), 271–286. https://doi.org/10.5281/zenodo.10470830
Muñoz-Bonilla, H. A., Menassa-Garrido, I. S., Rojas-Coronado, L., & Espinosa-Rodríguez, M. A. (2024). La innovación en el sector servicios y su compleja relación con la supervivencia de las empresas. Región Científica, 3(1), 2024214. https://doi.org/10.58763/rc2024214
Muñoz-Cañavate, A., Herrera-Barragán, M., & Hipola, P. (2019). The competitive intelligence consultancy – a new information resource for decision making in the business sector: the case of Spain. Journal of Business & Finance Librarianship, 24, 122 - 96. https://doi.org/10.1080/08963568.2019.1693850
Mwita, K. (2022). Strengths and weaknesses of qualitative research in social science studies. Related Topics in Social Science, 11(6). https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i6.1920
Otto, A., Szymanski, D., & Varadarajan, R. (2020). Customer satisfaction and firm performance: insights from over a quarter century of empirical research. Journal of the Academy of Marketing Science, 48, 543-564. https://doi.org/10.1007/S11747-019-00657-7
Palčič, I., & Prester, J. (2020). Impact of Advanced Manufacturing Technologies on Green Innovation. Sustainability. https://doi.org/10.3390/su12083499
Pedroso Martínez, M., Morales de Armas, O., & Tarifa Lozano, L. (2023). Vínculos entre universidad y empresa. Una mirada desde la formación empresarial en la carrera Ingeniería Civil. Estrategia y Gestión Universitaria, 11(2), 125–146. https://doi.org/10.5281/zenodo.8341712
Pérez Gamboa, A. J., Gómez Cano, C. A., & Sánchez Castillo, V. (2022). Decision making in university contexts based on knowledge management systems. Data and Metadata, 1, 92. https://doi.org/10.56294/dm202292
Potnuru, R., Sahoo, C., & Parle, K. (2021). HRD practices, employee competencies and organizational effectiveness: role of organizational learning culture. Journal of Asia Business Studies. https://doi.org/10.1108/JABS-06-2020-0237
Priego-Morales, R. A. (2024). El liderazgo directivo en la Nueva Escuela Mexicana y la revalorización docente desde el reconocimiento del talento humano: una revisión de alcance. Región Científica, 3(1), 2024197. https://doi.org/10.58763/rc2024197
Qiu, S., Wang, Z., & Geng, S. (2021). How do environmental regulation and foreign investment behavior affect green productivity growth in the industrial sector? An empirical test based on Chinese provincial panel data.. Journal of environmental management, 287, 112282 . https://doi.org/10.1016/j.jenvman.2021.112282
Quesado, P., Marques, S., Silva, R., & Ribeiro, A. (2022). The Balanced Scorecard as a Strategic Management Tool in the Textile Sector. Administrative Sciences. https://doi.org/10.3390/admsci12010038
Reid, I., Matthias, O., & Bamford, D. (2019). Management consultancy’s role in delivering lasting [triple bottom line] benefits. Production Planning & Control, 30, 479 - 492. https://doi.org/10.1080/09537287.2018.1501815
Ricardo Jiménez, L. S. (2022). Dimensiones de emprendimiento: Relación educativa. El caso del programa cumbre. Región Científica, 1(1), 202210. https://doi.org/10.58763/rc202210
Ripoll-Rivaldo, M. (2023). El emprendimiento social universitario como estrategia de desarrollo en personas, comunidades y territorios. Región Científica, 2(2), 202379. https://doi.org/10.58763/rc202379
Roman-Acosta, D., Caira-Tovar, N., Rodríguez-Torres, E., & Pérez-Gamboa, A. J. (2023). Estrategias efectivas de liderazgo y comunicación en contextos desfavorecidos en la era digital. Salud, Ciencia y Tecnología – Serie de Conferencias, 2, 532. https://doi.org/10.56294/sctconf2023532
Saad, N., Elgazzar, S., & Kač, S. (2022). Investigating the Impact of Resilience, Responsiveness, and Quality on Customer Loyalty of MSMEs: Empirical Evidence. Sustainability. https://doi.org/10.3390/su14095011
Sanabria Martínez, M. J. (2022). Construir nuevos espacios sostenibles respetando la diversidad cultural desde el nivel local. Región Científica, 1(1), 20222. https://doi.org/10.58763/rc20222
Sánchez Suárez, Y., Pérez Gamboa, A. J., Hernández Nariño, A., Díaz-Chieng, L. Y., Marqués León, M., Pancorbo Sandoval, J. A., & Rodríguez Torres, E. R. (2023). Cultura hospitalaria y responsabilidad social: Un estudio mixto de las principales líneas para su desarrollo. Salud, Ciencia y Tecnología-Serie de Conferencias, 2, 451–451. https://doi.org/10.56294/sctconf2023451
Sandra, N., & Alessandro, P. (2021). Consumers’ preferences, attitudes and willingness to pay for bio-textile in wood fibers. Journal of Retailing and Consumer Services. https://doi.org/10.1016/J.JRETCONSER.2020.102304
Septiawan, H., Rusdarti, R., & Haryati, T. (2020). Marketing Strategies of Wawasan Newspaper in Maintaining Market Share in Semarang. Journal of Economic Education, 9, 55-63. https://doi.org/10.15294/jeec.v9i1.37603
Shao, S., Hu, Z., Cao, J., Yang, L., & Guan, D. (2020). Environmental Regulation and Enterprise Innovation: A Review. Business Strategy and The Environment, 29, 1465-1478. https://doi.org/10.1002/bse.2446
Ślusarczyk, B., Haseeb, M., & Hussain, H. (2019). Fourth industrial revolution: a way forward to attain better performance in the textile industry. Engineering Management in Production and Services, 11, 52 - 69. https://doi.org/10.2478/emj-2019-0011
Suoniemi, S., Zablah, A., Terho, H., Olkkonen, R., Straub, D., & Makkonen, H. (2022). CRM system implementation and firm performance: the role of consultant facilitation and user involvement. Journal of Business & Industrial Marketing. https://doi.org/10.1108/jbim-08-2021-0380
Tabatadze, Z., & Gognadze, T. (2022). Development Trends of Management Consulting. Economics. https://doi.org/10.36962/ecs105/9-10/2022-171
Tomašević, D., Gašević, D., & Vranješ, M. (2020). The impact of service quality in retail trade facilities on customer loyalty. Marketing Science, 51, 121-130. https://doi.org/10.5937/markt2002121t
Vargas Ávila, B. S., Villa Celis, D. N., Ortiz Vargas, C. D., Becerra Menjura, K. N., Verdugo Gómez, L. A., & Ramírez Chacón, J. N. (2024). Radio educación financiera en zonas rurales de Colombia. Región Científica, 3(1), 2024207. https://doi.org/10.58763/rc2024207
Vázquez-Vidal, V., & Martínez-Prats, G. (2023). El desarrollo regional y su impacto en la sociedad mexicana. Región Científica, 2(1), 202336. https://doi.org/10.58763/rc202336
Yang, H., Kumara, S., Bukkapatnam, S., & Tsung, F. (2019). The internet of things for smart manufacturing: A review. IISE Transactions, 51, 1190 - 1216. https://doi.org/10.1080/24725854.2018.1555383
