Benefits Generated by TIC in the International Trade Outsourcing Services in Colombia
Beneficios Generados por las TIC en el Comercio Internacional de Servicios Outsourcing en Colombia
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Abstract
International trade in services is growing rapidly throughout the world, even more in developed countries where Information and Communication Technologies (ict) have a competitive advantage over countries in development. This article aims to show the benefits generated by ict in the international trade of outsourcing services in Colombia. The methodology is part of a descriptive documentary research. It was found that the use of technological tools, as well as presenting outsourcing strategies as a response, can improve the competitiveness of the company, to dabble in international markets. It is concluded that for small and medium-sized companies in Colombia that can, and want to adapt to new international trade patterns, there are opportunities to compete in the international market for outsourcing services, through an efficient implementation of ict, to obtain benefits and provide increasingly sophisticated, new and modern services.
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