Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá)

Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá)

Contenido principal del artículo

Dora Lilia Garrido Hurtado
Alexandra Forero Mendoza
Enna Alexandra Valderrama Cardona

Resumen

Este artículo ha sido elaborado con el objetivo de dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿El Proceso Administrativo se puede considerar como una estrategia empresarial en la administración de las empresas? Para responderla, se propuso evaluar cada una de las etapas que comprenden el proceso administrativo y su incidencia en el desarrollo interno de la empresa, para lo cual se utilizó una metodología descriptiva con un enfoque cuantitativo: se diseñó y aplicó una encuesta a los empleados del hotel para recoger información que permitió evaluar los factores que componen el proceso administrativo.
A partir de los resultados, se detectaron falencias internas en la parte administrativa de la microempresa, permitiendo evidenciar cómo el proceso administrativo incide en las pymes, con lo que se identificaron aspectos que son objeto de mejora, mediante el resultado del diagnóstico interno. Estos hallazgos fueron fundamentales para el replanteamiento de estrategias y planes de mejora que se deben implementar para superar las debilidades y emplear las fortalezas detectadas, y así solucionar y lograr resultados confiables y eficientes a los problemas presentados.

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Detalles del artículo

Biografía del autor/a (VER)

Dora Lilia Garrido Hurtado, Universidad de la Amazonia

Magister en Finanzas. Profesora Investigadora. Integrante grupo de investigación Cifra. Universidad de la Amazonia, Colombia

Alexandra Forero Mendoza, Universidad de la Amazonia

Magister en Medio ambiente y desarrollo sostenible. Profesora investigadora. Integrante grupo de investigación Cifra. Universidad de la Amazonia, Colombia.

Enna Alexandra Valderrama Cardona, Universidad de la Amazonia

Magister en Administración. Profesora investigadora. Integrante grupo de investigación Cifra. Universidad de la Amazonia

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