Aproximación al diseño para la innovación social y su integración al modelo de diseño de servicios

Aproximación al diseño para la innovación social y su integración al modelo de diseño de servicios

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Martha Lucia Sarmiento Ramos
Rosa María Granados Avellaneda

Resumen

La innovación social es un concepto relativamente reciente. Si bien hay mu­chas iniciativas que se han presentado bajo este modelo, solo hasta hace algunos años se plantearon definiciones que pusieron sobre la mesa la inter­pretación propia de instituciones, comunidades y entidades gubernamen­tales. Últimamente, en las instituciones de educación superior se ha hecho evidente la necesidad de generar estructuras, espacios y mecanismos que faciliten el desarrollo de estos procesos. Bajo este contexto, este proyecto ini­cia con una revisión bibliográfica y de casos de estudio sobre el proceso de definición de innovación social. Asimismo, plantea una reflexión acerca de las estructuras que se han desarrollado, desde la academia y desde el diseño, para asumir los retos asociados a este tipo de proyectos. Finalmente, se plan­tea una revisión de las herramientas que aportan una estructura metodoló­gica a estos proyectos y la manera en la que estos recursos se pueden tipificar para generar procesos organizados que aseguren resultados para diversos ámbitos y complejidades.

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Detalles del artículo

Biografía del autor/a (VER)

Martha Lucia Sarmiento Ramos, Universidad El Bosque

Magíster en Diseño de Sistema Producto Servicio. Investigadora y docente de la Facultad de Creación y Comunicación de la Universidad El Bosque. Orcid: 0000-0002-5513-4415. Contacto: mlsarmiento@unbosque.edu.co

Rosa María Granados Avellaneda, Universidad El Bosque

Magíster en Diseño de Producto para la Innovación. Docente e investigadora de la Facultad de Creación y Comunicación de la Universidad El Bosque. Orcid: 0000-0002-5013-9073. Contacto: rgranados@unbosque.edu.co